Відбулася знакова подія для української психологічної спільноти — Всеукраїнський форум «Доказові психологічні практики в українському сьогоденні». Захід зібрав провідних науковців та практиків для обговорення сучасних тенденцій у сфері психологічної допомоги.
У цьому контексті директор Інституту післядипломної освіти та професійних кваліфікацій СНУ ім. В. Даля, професор Андрій Шевцов, виступив як спікер із доповіддю «Віртуальні психологічні асистенти на основі штучного інтелекту в охороні психічного здоров’я».
Як наголосив у своєму виступі професор Шевцов, віртуальні психологічні асистенти (ВПА) — це програмні агенти, які, використовуючи обробку природної мови та ІТ-технології, надають психологічну підтримку та елементи психотерапевтичних інтервенцій низької інтенсивності, забезпечують психоедукацію, навігацію пацієнтів у відповідних сервісах і здійснюють тестування.
До слова, було зроблено огляд історії створення чат-ботів у психологічній і психотерапевтичній допомозі — від шаблон-орієнтованих сценаріїв до сучасних генеративних LLM/LMM-систем. Слід зазначити, що клінічні дослідження ВПА стабільно демонструють ефективність у зниженні симптомів тривоги, депресії та ПТСР у коротких інтервалах.
Водночас окрему увагу професор приділив питанням керованості ризиків використання ВПА у сфері охорони психічного здоров’я: кризовим сценаріям, галюцинаціям, конфабуляціям, псевдоточності, приватності даних, сумісності з клінічними маршрутами, доказовості, небезпеці антропоморфізації та моральним межам використання таких систем у терапії.
Крім того, у доповіді було представлено оригінальну вітчизняну розробку віртуального психологічного асистента зі штучним інтелектом «Леся», створення якої відбулося за участі професора Шевцова в межах співпраці Національної академії педагогічних наук України та Інституту проблем штучного інтелекту.
Форум був організований Факультетом психології Київського національного університету імені Тараса Шевченка, Українською психологічною асоціацією та Інститутом психології імені Г.С. Костюка НАПН України.